Lettre n°10 – Du conseil … à l’écoute.

Connaitre d’un point de vue théorique la dynamique humaine (résistances et motivations) du changement des comportement en matière environnementale et DD, c’est bien. Mais pour identifier, entendre et accompagner cette dynamique chez nos partenaires dans l’action, rien ne vaut une écoute attentive, globale et active, des autres et de leurs fonctionnements bien sûr, mais aussi de nous-mêmes. Cette Lettre aborde les fondamentaux de l’écoute active et globale.


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